การศึกษาความผูกพันต่อองค์การ คุณภาพชีวิตในการทำงาน และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของพนักงานองค์การธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคมไร้สายภาคเอกชนแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความผูกพันต่อองค์การคุณภาพชีวิตในการทำงานและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของพนักงานองค์การธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคมไร้สายภาคเอกชนแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 237 คนโดยวิธีการทางสถิติ spss ในการหาค่าเฉลี่ย ร้อยละ ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติสหสัมพันธ์ ผลการวิจัยพบว่า 1 พนักงานส่วนใหญ่มีพฤติกรรม ความผูกพันต่อองค์การด้าน บรรทัดฐานต่อองค์การมากที่สุดรองลงมาคือความผูกพันด้านความรู้สึกต่อองค์การและมีความผูกพันด้านความต่อเนื่องต่อองค์การตามลำดับ 2 พนักงานส่วนใหญ่มีคุณภาพชีวิตในการทำงานด้านความสัมพันธ์ทางสังคมมากที่สุด ลองลงมาคุณภาพชีวิตในการทำงานด้านจิตใจและด้านสิ่งแวดล้อมตามลำดับ 3 พนักงานส่วนใหญ่มีพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีด้านการให้ความช่วยเหลือมากที่สุดรองลงมาคือพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีด้านความสุภาพอ่อนน้อมและด้านความมีน้ำใจเป็นนักกีฬาเท่ากันและด้านการให้ความร่วมมือตามลำดับ 4 ความผูกพันต่อองค์การมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 คุณภาพชีวิตในการทำงานต่อองค์การมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05