การศึกษาความเครียดจากการทำงานและวิธีการจัดการความเครียดของพนักงานแผนกขนส่งและจัดจำหน่ายสินค้า บริษัท ดีสโตน จำกัด จังหวัดสมุทรสาคร

Author:
Advisor:
Date:
2009
Publisher:
มหาวิทยาลัยศิลปากร
Abstract:
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเกี่ยวกับความเครียด และวิธีการจัดการความเครียดของพนักงาน แผนกขนส่งและจัดจำหน่ายสินค้า บริษัท ดีสโตน จำกัด จังหวัดสมุทรสาคร
ผลการวิจัยพบว่า
1 พนักงานส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 26 ถึง 35 ปี มีสถานภาพสมรส มีเงินเดือนอยู่ระหว่าง 5,000 ถึง 10,000 บาท
2 ระดับความเครียดของพนักงาน ในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง โดยสาเหตุต่างๆที่ก่อให้เกิดความเครียดจากการทำงานสูงสุด คือ ลักษณะงานที่ทำให้เกิดความเครียด รองลงมาคือรายได้หรือเงินเดือน และเจ้านายหรือหัวหน้างาน
3 จากการประเมินความเครียดพบว่าพนักงานมีอาการ พฤติกรรมและความรู้สึกที่แสดงให้เห็นถึงความเครียดโดยรวม ผลปรากฏว่ามีอาการต่างๆเป็นครั้งคราว โดยอันดับแรก เป็นอาการรู้สึกหงุดหงิด รำคาญใจ รองลงมาคือมีความรู้สึกวุ่นวายใจ และอาการนอนไม่หลับเพราะคิดมากหรือกังวลใจ
4 วิธีการจัดการความเครียดของพนักงานพบว่าพนักงานส่วนใหญ่มีวิธีจัดการกับความเครียดโดย 3 อันดับแรกคือ การไปดูหนังหรือดูโทรทัศน์ และการพยายามมองโลกในแง่ดี รองลงมาคือ การนอนหลับและอันดับที่ 3 คือ การฟังเพลง ร้องเพลงและเล่นดนตรี
Type:
Degree Name:
ศิลปศาสตรบัณฑิต
Discipline:
สาขาวิชาการจัดการธุรกิจทั่วไป
Rights Holder:
มหาวิทยาลัยศิลปากร
Collections:
Total Download:
285